개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 30일
웨일컴퍼니(브랜드: WHALE STAGE, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 홈페이지(whale-stage.pages.dev, 이하 "사이트")를 통해 수집되는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (의뢰자·아티스트) | (필수) 이메일, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 이름 또는 활동명·팀명, 연락처, 회원 유형 · (선택) 소속, 담당자 이름, 마케팅 수신 여부 | 사이트 내 회원가입 폼 |
| 공연 예약·견적 신청 | (필수) 담당자 이름, 연락처, 행사 목적 · (선택) 이메일, 소속, 예산, 지역, 공연장 규모, 관객 연령, 공연 장르, 희망 일정, 추가 내용 | 사이트 내 예약 폼 |
| 아티스트 프로필 | (필수) 장르 · (선택) 팀 인원, 활동 지역, 공연 형태, 출연료 범위, 프로필·영상 링크, 소개 | 아티스트 회원가입 폼 · 마이페이지 |
| 마케팅 정보 수신 (선택) | 이메일, 연락처 | 폼 내 별도 선택 동의 |
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2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별, 로그인 및 마이페이지(신청 내역·프로필) 제공
- 공연 섭외·견적 상담 접수 및 구성안·견적 회신
- 아티스트 프로필 검토, 승인 및 행사 매칭·공연 기회 안내
- 상담·계약 이력 관리, 부정 접수·스팸 방지
- (선택 동의 시) 공연 패키지, 시즌 라인업, 오디션·이벤트 정보 안내
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 삭제, 접수된 공연 신청 기록은 계정 연결을 해제한 뒤 아래 기간 보관)
- 예약·등록 신청 정보: 수집일로부터 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상 소비자 불만·분쟁 처리 기록 보존 기준) 보관 후 지체 없이 파기. 정보주체가 삭제를 요청하면 즉시 파기
- 마케팅 수신 정보: 동의 철회 시까지
- 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월
- 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간
4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| 주식회사 찬스 (찬스컴퍼니) | 홈페이지 제작·유지보수 및 호스팅 서버 운영(회원·접수 데이터 보관 인프라 관리) | 국내 · 인프라로 Cloudflare, Inc.(미국) 서비스를 사용하므로 국외 서버 경유·저장 가능 |
| Google LLC | (설정 시) 접수 알림 메일 발송(Gmail / Apps Script) | 국외(미국 등) 서버 경유 가능 |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 마케팅 수신 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전 구간 HTTPS 암호화 전송, 비밀번호는 PBKDF2-SHA256 단방향 암호화 저장(복호화 불가), 관리자 페이지 비밀번호·세션 인증
- 접수 데이터 접근 권한을 담당자로 최소화
- 허니팟·요청 제한 등 자동화된 부정 접수 차단
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9. 개인정보 보호책임자
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10. 고지의 의무
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